Автор: Исаева Дарья Дмитриевна

Название:КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНЫЙ ПОДХОД В СИСТЕМЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Тематика:экономика
Вид ресурса:электронная копия бумажного издания
Тип ресурса:Статья
Целевое назначение:Научное
Целевая аудитория:Исследователь
Аннотация:Рассматривается клиентоцентричный подход как актуальная парадигма реформирования системы государственных услуг в России. Показана эволюция управленческих моделей – от административной к сервисной. Систематизированы ключевые факторы и барьеры клиентоцентричной системы, предложены практически ориентированные рекомендации
Дата издания:2026
Дата загрузки:12.11.2026
Издательство:Издательство ПГУ