Современные подходы к формированию потребительской лояльности на рынке мебели

Категория: экономика
Авторы (ПГУ): Чиндяев Евгений Андреевич [0]  , Зинченко Светлана Владимировна [100]  
Аннотация: Современный рынок мебели характеризуется динамичными изменениями в потребительских предпочтениях, усилением конкуренции и активным внедрением цифровых технологий. В статье рассматриваются ключевые подходы к формированию потребительской лояльности организациями мебельной индустрии с учетом изменений в рыночной среде, а также факторов, влияющих на приверженность клиентов. Исследование основано на данных аналитических отчетов и публикаций, рассматривающих влияние персонализации, цифровизации и омниканальности на удовлетворенность клиентов. Анализируются примеры успешных про грамм лояльности и их влияние на покупательское поведение. Особое внимание уделяется внедрению многоуровневых программ лояльности, реферальных программ и геймификации как способов повышения конкурентоспособности мебельных брендов. В статье предложены рекомендации для мебельных компаний по адаптации стратегий лояльности к текущим условиям рынка и развитию долгосрочных отношений с клиентами
Тип: Статья
Вид: электронная копия бумажного издания
Количество частей: 1
Год издания: 2025
Издательство: Издательский дом Научная библиотека
Где опубликовано: Журнал
Место опубликования: Журнал
Индексация: ВАК К2 (тип публикации Научная статья)
Целевая аудитория: Исследователь
Целевое назначение: Научное
Отрасль науки: 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством
Лицензия: Нет ограничений
Ограничения: Нет ограничений
Правообладатель: Издательский дом "Научная библиотека"
Библиографическая ссылка: Зинченко С. В., Чиндяев Е. А. Современные подходы к формированию потребительской лояльности на рынке мебели // Экономика и управление: проблемы, решения. 2025. № 1. Т. 14, С. 10-22; https://doi.org10.36871/ek.up.p.r.2025.01.14.002
Внешняя веб-ссылка: https://s-lib.com/issues/eiu_2025_01_v14_a2/
Язык: Русский
Место хранения:Вне ПГУ
Дата размещения:11.04.2025
Владелец:Зинченко Светлана Владимировна
Ссылка на ресурс:
http://elib.pnzgu.ru/library/1744362022
Формат: Не указан